TEMATYKA OGÓLNOTECHNICZNA ›
PROBLEMY JAKOŚCI › 2004-1

Publikacja: Proces doskonalenia jakości w placówkach opieki zdrowotnej
Autor: Katarzyna Krot

Kreowanie jakości w działalności usługowej jest znacznie bardziej skomplikowane niż w przypadku dóbr materialnych. Przyczyną tych trudności jest kontakt z klientem podczas całego procesu świadczenia u[...]

Czytaj za darmo! »

Prenumerata

Zamów papierową prenumeratę w wersji PLUS czasopisma PROBLEMY JAKOŚCI i zyskaj dostęp do pozostałych elektronicznych publikacji tego czasopisma z lat 2004-2011 (od 1 marca również rok 2012).
Nie zwlekaj - skorzystaj z tysięcy publikacji o najwyższym poziomie merytorycznym.

prenumerata papierowa roczna PLUS (z dostępem do archiwum e-publikacji) - tylko 359,28 zł
prenumerata papierowa roczna PLUS z 10% rabatem (umowa ciągła) - tylko 323,35 zł *)
prenumerata papierowa roczna - 315,00 zł
prenumerata papierowa półroczna - 157,50 zł
prenumerata papierowa kwartalna - 78,75 zł

okres prenumeraty:

*) Warunkiem uzyskania rabatu jest zawarcie umowy Prenumeraty Ciągłej (wzór formularza umowy do pobrania).
Po jego wydrukowaniu, wypełnieniu i podpisaniu prosimy o przesłanie umowy (w dwóch egzemplarzach) do Zakładu Kolportażu Wydawnictwa SIGMA-NOT.

Zaprenumeruj także inne czasopisma Wydawnictwa "Sigma-NOT" - przejdź na stronę fomularza zbiorczego »

POZOSTAŁE PUBLIKACJE W TYM ZESZYCIE:

AOC i inne oznaczenia

Czytaj za darmo! »

Blandine Caillez

Francuscy rolnicy dysponują obecnie całą paletą oznaczeń gwarantujących konsumentom jakość oferowanych przez nich produktów. To bardzo szczególne dla Francji podejście pozwala konsumentom identyfikowa[...]

Audit logistyczny w przedsiębiorstwie przemysłowym oraz łańcucha dostaw

Czytaj za darmo! »

Jan Twaróg

W łańcuchach dostaw istnieją warunki do kreowania i kumulowania jakości, a tym samym intensywniejszego i efektywniejszego tworzenia wartości dla klienta. Idea auditu logistycznego zakłada, że pożądaną[...]

Bezpieczeństwo informacji

Czytaj za darmo! »

Certyfikaty ISO liczymy już w Polsce na tysiące i wręczenie kolejnego nie jest szczególnie ważnym wydarzeniem ogólnym, a raczej tylko świętem firmowym. Wyłaniają się jednak obszary lub dziedziny spec[...]

Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO 9000

Czytaj za darmo! »

Jolanta ORLIKOWSKA

Konferencja była zaadresowana do producentów żywności, dla których wdrożenie systemu HACCP stanie się obowiązkiem, po wejściu do Unii Europejskiej, a także do wszystkich innych zainteresowanych tematy[...]

Ekologizacja procesów biznesowych w ramach działań projakościowych w firmie

Czytaj za darmo! »

Adam Stefan Jabłoński

Andrzej Chodyński

Ekologizację procesów biznesowych rozpatrywać należy jako jednoczesną realizację modelu proekologicznego i projakościowego zarządzania firmą. W wyniku ciągłych zmian w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrz[...]

Fair Play

Czytaj za darmo! »

12 grudnia ub. r. w sali Kongresowej Pałacu Kultury i Nauki odbyła się uroczysta gala, będąca punktem kulminacyjnym VI edycji programu Promocji Kultury Przedsiębiorcze- x- ści "Przedsiębiorstwo Fair P[...]

ISO Bulletin, Listopad 2003

Czytaj za darmo! »

Piotr ROGALA

W listopadowym wydaniu czasopisma "ISO Bulletin" zamieszczona została obszerna relacja z 26. Generalnego Zgromadzenia Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO). Ze względu na rolę jaką instytu[...]

Jak konstruować wykłady

Czytaj za darmo! »

Ewa Górska

Katarzyna Plucińska- Smorawska

Obserwujemy wciąż kształtowanie się społeczeństw informacyjnych - bez wątpienia to informacja jest najważniejszym towarem a media i technologie pełnią funkcję zasadniczą. Trudno wyobrazić sobie normal[...]

Jakość w motoryzacji

Czytaj za darmo! »

Firma DOS Polska (Sp. z o. o.) zorganizowała 26 listopada ub. r. w Warszawie nader interesującą konferencję pn. "Kierunki rozwoju systemów jakości w przemyśle motoryzacyjnym. Zasadnicze referaty i don[...]

Miejsce klienta w procesie oceny jakości usług medycznych

Czytaj za darmo! »

Paweł Zeller

Wojciech Kapała

Ocena jakości świadczeń medycznych przeprowadzona przez pacjenta - choć uboga i niedostateczna - jest ważna i istotna w całości oceny jakości konkretnych zakładów medycznych. Zagadnienia z zakresu zar[...]

Po Konferencji Value 2003

Czytaj za darmo! »

Jest nader prawdopodobne, że jesteśmy świadkami powstawania (a może nawet już powstania) nowego zjawiska o charakterze instytucjonalnym w obszarze naszych poczynań projakościowych. Od sześciu lat bowi[...]

Pomiar Kapitału Społecznego w budowie gospodarki opartej na wiedzy w Polsce

Czytaj za darmo! »

Amir Fazlagić

W gospodarce opartej na wiedzy pozyskanie specjalistycznej wiedzy od wiarygodnych ekspertów jest utrudnione, dlatego relacje osobiste i kontakty nieformalne są konieczne dla dyfuzji innowacji. Globali[...]

Posiedzenie Komitetu Jakości i Normalizacji KIG

Czytaj za darmo! »

12 grudnia ub. r. w siedzibie Krajowej Izby Gospodarczej w Warszawie obradował Komitet Jakości i Normalizacji KIG. Obrady prowadził przewodniczący Komitetu prof. dr hab. Stanisław Tkaczyk. Wysłuchano [...]

Summaries of selcted pubncations edited in the monthly Problemy Jakości (Problems of Quality) in 2003 year

Czytaj za darmo! »

Władysław Roman PAWLAK

Unia Europejska na drodze do gospodarki opartej na wiedzy , (European Union on the way to economy based on knowledge), author: Amir FAZLAGIĆ, pages: 10-14. SUMMARY: The growth of the innovativeness in[...]