REGULAMIN KORZYSTANIA Z PORTALU INFORMACJI TECHNICZNEJ

WYDAWNICTWA CZASOPISM I KSIĄŻEK TECHNICZNYCH

SIGMA – NOT SP. Z O.O.

www.sigma-not.pl

I.      Postanowienia ogólne

1.   Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki sprzedaży publikacji i czasopism oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez SIGMA – NOT Sp. z o.o., warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

2.   W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, w odniesieniu do świadczenia usług drogą elektroniczną (w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej), stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.

3.   Wykupując usługę, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu, akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz wyraża zgodę na otrzymywanie informacji wysyłanych przez Sprzedawcę na podany przez siebie adres poczty elektronicznej.

4.   Regulamin obowiązuje od dnia 1.01.2007 r. - ostatnia modyfikacja 01.10.2009 r.

II.      Definicje

1.   Sprzedawca – Wydawnictwo Czasopism i Książek Technicznych SIGMA – NOT Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ratuszowej 11, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000069968.

2.   Portal – Portal Informacji Technicznej, to serwis internetowy zbudowany przez Wydawnictwo umożliwiający:

odpłatne udostępnianie następujących Przedmiotów Transakcji:

·  publikacji zamieszczonych w czasopismach wydawanych przez SIGMA-NOT,(Wydawnictwo nie prowadzi sprzedaży publikacji innych wydawców w tym książek)

·  czasowy dostęp do archiwów publikacji z równoczesną możliwością składania zamówień,

·  wizytówek firm w Katalogu Branżowym

przeglądanie bezpłatnych strony informacyjnych o SIGMIE i wydawanych przez nią tytułach, nieodpłatne pobieranie niektórych artykułów

oraz dokonywanie wpisów i umieszczanie wizytówek w Katalogu Firm jak też, umożliwiający zamawianie:

·      prenumeraty wydań drukowanych (papierowych) czasopism,

·      ogłoszeń i reklam do umieszczenia w portalu lub wydaniach drukowanych,

3.   Katalog Branżowy/Katalog Firm - internetowy katalog firm, przeznaczony do rejestracji podmiotów gospodarczych i prezentowania ich oferty oraz danych teleadresowych.

4.    Internauta - osoba odwiedzająca Portal; zainteresowana informacją techniczną, samym Wydawnictwem i/lub jego czasopismami, w tym także chcąca za pośrednictwem tego portalu zamówić prenumeratę lub reklamę, a także uzyskać dostęp do treści wybranego czasopisma, artykułu lub  przeglądająca Katalog Branżowy

5.    Prenumerator papierowy - szczególny rodzaj internauty – podmiot (osoba pełnoletnia lub firma) posiadający zwiększony bezpłatny dostęp do zasobów Portalu z powodu wykupionej prenumeraty wersji papierowej bieżącego rocznika jakiegoś czasopisma Sprzedawcy; posiada dostęp ograniczony do zeszytów archiwalnych i tylko prenumerowanych czasopism. Prenumeratorowi który nie jest osobą fizyczną, a który wykupił prenumeratę

6.    Prenumerator pakietu dostępowego - szczególny rodzaj Internauty - podmiot (osoba pełnoletnia lub firma) posiadający zwiększony dostęp do Portalu z powodu wykupionej prenumeraty pakietowej bieżącego rocznika (prenumerata wersji papierowej plus prenumerata dostępu do internetowej wersji elektronicznej); posiada dostęp na bieżąco poprzez Portal do zawartości zeszytów zaprenumerowanego rocznika plus do zapisanych w bazie zeszytów archiwalnych prenumerowanego tytułu.

7.    e-Prenumerator - szczególny rodzaj internauty – podmiot (osoba pełnoletnia lub firma) posiadający zwiększony dostęp do Portalu z powodu wykupionej e-prenumeraty; dostęp dotyczący bieżących i archiwalnych zeszytów czasopism, za które wykupiono tę prenumeratę.

8.    e-Klient jednorazowy - szczególny rodzaj internauty – podmiot (osoba pełnoletnia lub firma) posiadający zwiększony dostęp do Portalu z powodu jednorazowego zakupu publikacji dostępnej w Portalu lub zeszytu czasopisma dostępnego w Portalu (posiada dostęp do wykupionego materiału).

9.   e-Klient krótkookresowy - szczególny rodzaj internauty – podmiot (osoba pełnoletnia lub firma) posiadający zwiększony dostęp do Portalu z powodu zakupu prawa dostępu do treści wybranego czasopisma; dostęp dotyczy tylko archiwalnych zeszytów i tylko tego czasopisma, a do tego udzielany wyłącznie na określony, krótki czas.

10.  Wizytówka – umieszczenie firmy w katalogu z podaniem danych w wersji bezpłatnej lub rozszerzonej (płatnej), wyróżnionej, lub z dodatkowym modułem reklamowym i prezentacja danych w zamówionej formie przez wybrany i opłacony przez firmę okres

11. Zeszyty archiwalne - zeszyty ostatniego wydanego w całości rocznika, od którego zakończenia minął przynajmniej 1 miesiąc.

III. Warunki techniczne korzystania z Portalu

1.   Przeglądarka internetowa MS Internet Explorer w wersji 5.0 lub wyższej, Mozilla Firefox, Opera lub inna, kompatybilna z nimi.

2.   Czytnik plików PDF np. Acrobat Reader lub kompatybilne.

3.   W przypadku niektórych serwisów, dla skorzystania z ich funkcji konieczne może być włączenie w przeglądarce obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, obsługi Java Script, Java oraz cookies.

IV. Zamówienia i transakcje

1.   Warunkiem skorzystania przez Internautę z płatnych (oznaczonych symbolem kłódki) treści umieszczonych w Portalu, jest:

a)       Wybór jednego lub kilku Przedmiotów Transakcji – publikacji (za 3,66zł(przy płatności kartą lub przelewem) i 6,10 (sms) -krótkie artykuły do jednej kolumny lub 6,1zł(przy płatności kartą lub przelewem) i 7,32zł(sms) większe-powyżej jednej kolumny), zeszytu (14,64zł), dostępu czasowego (21,96 zł)

b)       Zarejestrowanie się w Portalu (przy płatności sms'em wystarczy tylko adres e-mail)

c)       Dla internautów zarejestrowanych – zalogowanie się w Portalu

d)       Opłacenie dostępu do Przedmiotu Transakcji (sms’em, przelewem elektronicznym lub pocztowym)

e)       Wpisanie w stosownym miejscu otrzymanego (sms’em zwrotnym lub e-mailem) kodu dostępowego lub skorzystanie z odsyłacza (linku)przesłanego na podany przez niego adres e-mail.

f)       W przypadku płatności sms’em Internauta otrzymuje (na telefon komórkowy) wiadomość zwrotną o udostępnieniu wykupionych publikacji. Nie należy w tym czasie zamykać przeglądarki internetowej i dopiero po powiadomieniu o dostępności wykupionych treści, sprawdzić status transakcji i pobrać je. Dodatkową możliwością pobrania zakupionych publikacji jest skorzystanie z odsyłacza (linku) przesłanego Zamawiającemu pocztą elektroniczną na podany przez niego (przy składaniu zamówienia) adres e-mail.

Transfer (ściągnięcie) pliku(ów) PDF na dysk komputera internauty jest możliwy przez 12 godzin od wpisania kodu dostępowego i otwarcia pliku za pomocą programu Acrobat Reader.

2.   Zamówienie prenumeraty papierowej poprzez Portal wymaga:

a)       Wypełnienia stosownego formularza i wysłanie bezpośrednio z Portalu

b)       Opłacenia prenumeraty.

Realizacja zamówienia (przesyłka pierwszego zeszytu zaprenumerowanego czasopisma) nastąpi w ciągu 14 dni od jego ukazania się i/lub od złożenia zamówienia.

3.   Zamówienie poprzez Portal reklamy internetowej lub w papierowych wydaniach czasopism jest możliwe po wypełnieniu formularza na stronie Reklama. W ciągu 24 godzin (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt) Wydawnictwo skontaktuje się z Zamawiającym w celu uzgodnienia szczegółów i potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

4.   Zamówienie w Katalogu Branżowym wizytówki wymaga rejestracji, zalogowania, wybrania dostępnych opcji wyglądu i prezentacji danych firmy  oraz opłacenia usługi. Po wpływie środków za usługę na konto Sprzedawcy, zamówiona wizytówka prezentowana jest w odpowiedniej formie i czasie. Przed upływem opłaconego czasu prezentacji wizytówki Zamawiający otrzymuje pocztą elektroniczną powiadomienie o zbliżającym się końcu terminu prezentacji.

5.   Firma posiadająca wpis w Katalogu Branżowym może wystąpić do Wydawnictwa SIGMA-NOT o usunięcie jej danych z Katalogu.

6.   W trakcie zakupów za pośrednictwem Portalu - klient przechodząc proces rejestracji, oraz wyboru przedmiotów transakcji i procedury płatności - może wycofywać się z dokonanych wyborów (zrezygnować z transakcji) aż do chwili dokonania zamówienia. Po dokonaniu zamówienia, z transakcji nie można się już wycofać, a środki wpłacone na konto Sprzedawcy nie podlegają zwrotowi.

V. Formy płatności

Poniższa tabela przedstawia formy płatności w zależności od Przedmiotu Transakcji

Dla każdej transakcji (z wyjątkiem opłacanych sms’em) Wydawnictwo wystawia fakturę VAT. Internauta może wydrukować za pośrednictwem Portalu fakturę Proforma. Właściwy dokument – oryginał – będzie przesłany pocztą na adres internauty podany podczas rejestracji w ciągu 14 dni od zakończenia transakcji.

VI. Reklamacje

1.   Reklamacje dotyczące braku możliwości pobrania zamówionych treści, braku możliwości uzyskania dostępu czasowego lub niedostarczenia prenumerowanych tytułów są rozstrzygane zawsze na korzyść klienta. Sprzedawca wysyła zamówioną publikację, dostarcza prenumerowane czasopismo lub przesyła kod dla dostępu czasowego na podany przez Internautę adres e-mail. Sprzedawca nie dokonuje zwrotu środków, za opłacone i zrealizowane transakcje. Po wpływie środków na konto Sprzedawcy klient nie ma możliwości odstąpienia od zamówienia.

2.   Internauci mogą zgłaszać reklamacje w zakresie usług świadczonych przez Sprzedającego za pośrednictwem Portalu, pocztą elektroniczną na adres sigmanot@gmail.com .Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać informacje o osobie zgłaszającej reklamację tj. imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, datę (ew. godzinę) zakupu, tytuł publikacji,nazwę czasopisma, rocznik i numer wydania albo szczegółowy opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

VII. Prawa autorskie

Sprzedający informuje, że materiały zamieszczane w Portalu, w szczególności treść artykułów, grafika i zdjęcia, a także układ Portalu i jego forma wizualna są chronione prawem autorskim, a ich zwielokrotnianie i rozpowszechnianie może być dokonywane wyłącznie na warunkach tym prawem określonych.

VII. Ochrona danych

1. Dane uzyskane przez Internautę w Katologu Branżowym mogą być wykorzystywane jedynie w celach uzyskania kontaktu z firmą posiadającą wpis lub wizytówkę.

2. Niedozwolone jest wykorzystanie informacji uzyskanych z Katalogu do przeprowadzania korespondencji seryjnej, niezależnie od jej charakteru i treści.

3. Niedozwolone jest odpłatne bądź nieodpłatne udostępnianie informacji uzyskanych z Katalogu osobom trzecim, a także publiczne udostępnianie bądź rozpowszechnianie tych informacji. Użytkownik może sporządzać wydruki z bazy danych wyłącznie na swoje potrzeby.

4. Dostęp do bazy danych za pomocą oprogramowania nie będącego zwykłą przeglądarką internetową stanowi złamanie warunków niniejszego regulaminu oraz jest przesłanką do stwierdzenia naruszenia przepisów ustawy.

5. Internauta przeglądający Katalog i korzystający z zawartych w nim danych powinienen zgodnie z Art. 24 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tzw. "antyspamowej")wystąpić o zgodę do firmy, której adres chce wykorzystać do przesłania tzw. nie zamówionej korespondencji tj. wszelkiego rodzaju ofert mających charakter handlowy lub usługowy.