|
|
|
|
|
|
» Zarządzanie jakością jako element zarządzania projektami
|
|
Anita Fajczak-Kowalska  Piotr Miłosz
Jedną z priorytetowych zasad zarządzania projektami jest
zachowanie równowagi między czasem, kosztem a jakością.Zarządzanie projektami
Zarządzanie projektami to połączenie typowych
funkcji zarządzania, czyli planowania, organizowania,
decydowania czy motywowania w odniesieniu
do projektów, czyli nietypowych, innowacyjnych,
skomplikowanych przedsięwzięć . Wyróżnia się
pięć podstawowych etapów realizacji projektu :
definiowanie (określenie zakresu, problemu,
celu głównego, kryterium sukcesu),
planowanie (określenie działań, czasu, wymaganych
zasobów, przygotowanie propozycji projektu),
wykonanie (zorganizowanie zespołu projektowego,
ustalenie zasad i harmonogramu pracy),
kontrola (wprowadzenie narzędzi kontroli,
monitorowanie postępów),
zamykanie (akceptacja klienta, kompletacja dokumentów,
audyt powdrożeniowy, końcowy raport).
Zarządzanie projektami składa się z wielu elementów.
Project Management Institute wyróżnia
następujące:
zarządzanie integracją projektu,
zarządzenie zakresem projektu,
zarządzanie czasem w projekcie,
zarządzanie kosztami projektu,
zarządzanie jakością w projekcie,
zarządzanie ryzykiem projektu,
zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie,
zarządzanie komunikacją w projekcie,
zarządzanie dostawami (zleceniami) w projekcie.
Każda wymieniona sfera zarządzania jest niezbędna
przy realizacji projektu. Chociaż może się
wydawać, że nie wszystkie elementy zarządzania
są tak samo istotne, należy zwracać uwagę na każdy
aspekt przy realizacji przedsięwzięcia. Wszystkie
obszary są bowiem ze sobą połączone, a utrata
Pawlak M., Zarządzanie projektami, PWN, Warszawa 2006, s. 28.
Haffer J., Skuteczność zarządzania projektami w przedsiębiorstwach
działających w Polsce, Dom Organizatora, Toruń 2009, s. 85.
kontroli nad jednym (np. komunikacją) może powodować
straty w drugim (np. wydłużeniem czasu
realizacji projektu).
Zarządzanie jakością nie przez wszystkich uznawane
jest za kluczowy obszar, któremu należy się
[...]
więcej»
w zeszycie
PROBLEMY JAKOŚCI 2012/2
|
|
|
|
|
|
» Inżynieria Jakości '05
|
|
Katedra Technologii Maszyn i Automatyzacji Produkcji Wydziału Mechanicznego Politechniki Gdańskiej organizauje w Gdańsku, w dniach 20-21 września br. III Ogólnopolską Konferencję Naukową pn. "Inżynier[...]
więcej»
w zeszycie
PROBLEMY JAKOŚCI 2005/8
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
» Specjaliści do spraw zarządzania jakością
|
|
Piotr Rogala
Teraźniejszość i przyszłość.Gdy grecki filozof Heraklit z Efezu sformułował
słynną sentencję panta rhei kai ouden menei ,
czyli wszystko się zmienia i nic nie pozostaje
takie samo, nie zdawał sobie zapewne sprawy
z tego, że zasada ta będzie mogła być odniesiona
także do zarządzania jakością. Koncepcja zarządzania
jakością ulega transformacji przechodząc
kolejne fazy rozwoju. Jej ewolucja przedstawiana
jest najczęściej jako droga od kontroli, poprzez
sterowanie, aż po zarządzanie jakością . Pojawiające
się w ramach tej koncepcji modyfikacje dotyczyły,
m.in. zakresu, zasad, oraz metod, a co za
tym idzie przekładały się na pozycję w strukturze
oraz na kompetencje wymagane od służb (pracowników)
zajmujących się w poszczególnych
organizacjach zarządzaniem jakością. W polskiej
literaturze przedmiotu stosunkowo niewiele
uwagi poświęca się problematyce bezpośrednio
związanej z funkcjonowaniem tego typu służb.
Nie można więc znaleźć jednoznacznych wskazań
dotyczących np. tego jakie powinno być ich
"ulokowanie" w strukturze organizacyjnej, jakimi
umiejętnościami i kompetencjami powinny one
dysponować, jakie odpowiedzialności powinny
im zostać przypisane oraz jakie powinny być ich
powiązania z innymi komórkami organizacyjnymi.
Brakuje także refleksji nad tym, w jakim
kierunku będą podążały zmiany w ramach poruszanego
tematu.
http://pl.wikiquote.org
Por. K. Lisiecka, Kreowanie jakości, Akademia Ekonomiczna
w Katowicach, Katowice 2002, s. 107 oraz K. Szczepańska,
Kompleksowe zarządzanie jakością. Przeszłość i teraźniejszość,
Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2010,
s. 105.
Aby, w pewnym stopniu, wypełnić tę lukę
w niniejszym artykule zostaną omówione wyniki
badań, którymi objęta została grupa hiszpańskich
przedsiębiorstw. Badania te przeprowadzone
zostały w 2007 roku przez zespół, w skład,
którego wchodzili: César Camisión (pracownik
uniwersytecki) oraz Javier Pérez de las Peñas
(z Klubu Doskonałości w [...]
więcej»
w zeszycie
PROBLEMY JAKOŚCI 2012/5
|
|
|
|
|
|
|
Strona 1
Następna strona »
|
Twój Profil
Twój koszyk
