TEMATYKA OGÓLNOTECHNICZNA ›
PROBLEMY JAKOŚCI ›
2008-4 |
| |
|
|
Prenumerata
|
Centralizacja polskiej oświaty - szansa czy zagrożenie dla jakości nauczania?
|
|
Jan Amir FAZLAGIĆ 
|
Wiedza o zarządzaniu oświatą jest gromadzona i wykorzystywana
w instytucjach centralnych.Wprowadzenie
Edukacja to jeden z filarów gospodarki opartej
na wiedzy. Paradoksalnie jednak wielkość środków
przeznaczanych na badania naukowe nad edukacją
jest nieporównywalnie mniejsza niż na inne dziedziny
gospodarki. To niedoinwestowanie częściowo
można wytłumaczyć mniejszymi potrzebami - badania
n[...]
|
|
|
|
HACCP jako system wspomagający zarządzanie
|
|
|
Tomasz Sobczyk
|
System HACCP, jako struktura złożona, wymagająca stałego
adaptowania do zmieniających się warunków otoczenia (np.
zmiana przepisów prawa) może wspomagać proces decyzyjny.Ze względu na specyfikę zarządzania w małych
przedsiębiorstwach, które w większym stopniu ma
charakter intuicyjny, szczególne znaczenie należy
przypisać wszelkim działaniom mającym na celu
wspomaganie informacyjne decyzji. W[...]
|
|
|
|
Innowacje warunkiem rozwoju i międzynarodowej konkurencyjności
|
|
|
Jan MACIAS
|
Innowacja w różnych jej formach jest uznawana za krytyczną
dla przewagi konkurencyjnej firm.
Wstęp
Jedną z głównych cech współczesnych gospodarek
zarówno rozwiniętych, jak i rozwijających się,
jest wzrost znaczenia innowacji i innowacyjności.
Innowacja stanowi współcześnie kluczowy czynnik
rozwoju społeczno-gospodarczego.1 Innowacje
są elementem przedsiębiorczości i mają dla przedsiębiorst[...]
|
|
|
|
Jakościowcy w ozłoconym gronie
|
|
|
Henryk Piekut
|
Czasy, gdy polskie firmy chwaliły
się posiadaniem certyfikatu z serii ISO
9001 stopniowo mijają. Dziś pytanie o
ten certyfikat brzmi mniej wiecej tak
samo jak pytanie młodego absolwenta
uniwersytetu o umiejętność konwersacji
w języku angielskim. Jest jednak w
Polsce grupa ludzi, którzy walnie przyczynili
się do takiej sytuacji, że tylko
nieliczne polskie firmy nie wdrożyły
systemu zarząd[...]
|
|
|
|
Jubilat z krainy tulipanów
|
|
|
Henryk Pekut
|
Pod koniec minionego roku jubileusz
80-lecia działalności obchodził holenderski
Instytut KEMA. Ta niezależna jednostka
o międzynarodowym zasięgu świadcząca
usługi w zakresie zarządzania jakością,
badania i certyfikacji wyrobów oraz systemów
energetycznych i ochrony środowiska
powstała w 1927 roku. Mająca siedzibę w
Arnhem centrala KEMY posiada oddziały w
18 krajach. W Arnhem funkcjonuje n[...]
|
|
|
|
Kierunki rozwinięcia metody QFD
|
|
|
Marek ĆWIKLICKI Hubert OBORA
|
Prezentowane rozwinięcie metody opiera się na opracowaniu
całego zespołu wzajemnie powiązanych matryc zgrupowanych
w tzw. macierz macierzy.Metoda QFD w swej klasycznej postaci ma pewne
ograniczenia, które powodują iż podejmowane są próby
jej dalszego rozwoju. Pozwalają one na lepsze dostosowanie
metody do indywidualnych potrzeb, choć
także wynikają z innych przesłanek. Są nimi coraz
wyższy [...]
|
|
|
|
Kontrola ekologicznej żywności
|
|
|
Urszula GIERAŁTOWSKA Małgorzata SOBCZAK Sylwia CHUDY
|
Analiza raportów (z lat 2004-2007) udostępnionych na stronach
internetowych dotyczących kontroli żywności.
Wstęp
Zanim zdecydujemy się na zakup żywności określanej
mianem ekologiczna powinniśmy sami pamiętać,
że ta nazwa bywa często nadużywana. Niektórzy
producenci, szczycąc się tym, że ich produkty
pochodzą z czystych ekologicznie terenów określają
je mianem: zdrowa żywność, tradycyjna, n[...]
|
|
|
|
Normalizacja w zakresie społecznej odpowiedzialności
|
|
|
Piotr Rogala
|
W 2004 roku Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna
(ISO) rozpoczęła prace mające na celu przygotowanie
normy dotyczącej społecznej odpowiedzialności.
Przyjęto, że dokument ten zostanie oznaczony
symbolem ISO 26000 i będzie miał charakter przewodnika
zawierającego zalecenia, które będą mogły
być realizowane przez każdą organizację (niezależnie
od tego czy należy do sektora prywatnego czy [...]
|
|
|
|
Ocena metod pomiaru jakości usług
|
|
|
Wiesław URBAN
|
Pożądane są prace nad nowymi lepiej przystosowanymi
metodami pomiaru jakości usług.Problem odpowiednich metod pomiaru jakości w
dynamicznie rozwijającym się sektorze usług ma duże
znaczenie. Skuteczne a zarazem proste w użyciu
metody pomiaru umożliwiają m.in. monitorowanie
jakości, a także określanie celów w tym zakresie. Niniejszy
artykuł ma na celu ocenę metod pomiaru jakości
usług, z wyk[...]
|
|
|
|
Odpowiedzialność za produkt w kodeksowych rozwiązaniach reklamacyjnych
|
|
|
Krzysztof Zymonik
|
Wejście w życie regulacji procesu sprzedaży konsumenckiej ograniczyło
wprawdzie zakres zastosowania kodeksowych rozwiązań reklamacyjnych,
jednak w dalszym ciągu mają one duże znaczenie w obrocie gospodarczym.Przedsiębiorstwa chcąc sobie zapewnić lojalność i
satysfakcję klientów muszą pamiętać, że tworzą dla
nich nie fizyczne wyroby oraz świadczą usługi, ale dostarczają
im odpowiednią wartość.[...]
|
|
|
|
PolSkills 2008 i EuroSkills 2008 Technik "odkrywany" na nowo.
|
|
"Odkrywanie" technika na nowo i wsparcie
dla tego zawodu w skali kraju i Europy
jest potrzebą chwili. Służą temu konkursy
umiejętności zawodowych PolSkills 2008
i EuroSkills 2008. (od ang. skills - umiejętności).
Ich celem jest m.in. zachęcenie młodzieży
do kształcenia i doskonalenia zawodowego,
rozwijania umiejętności w branżach
tradycyjnych i innowacyjnych.
Polska drużyna narodowa - czy[...]
|
|
|
|
Profesor Krystyna Cholewicka - Goździk
|
|
|
Tomasz STRZELECKI
|
Proces dochodzenia do piastowanych godności
i pozycji, jaką obecnie zajmuje prof. dr hab. Krystyna
Cholewicka-Goździk wśród polskiej kwalitologii
nie był typowy. Odrębność ta polega na tym, że w tej
dziedzinie z reguły wszyscy swoje stopnie i stanowiska
łączą ze ścisłą współpracą i działalnością w środowiskach
akademickich. Profesor Cholewicka swoją
karierę związała z naukowymi instytutami [...]
|
|
|
|
|
|
|
|
XVIII WALNE ZGROMADZENIE seminarium szkoleniowe Gdańsk-Sztokholm, 28-31.03.2008 r.
|
|
Jak wspomnieliśmy w poprzednim numerze, Klub
POLSKIE FORUM ISO 9000 jest organizacją, która
podejmuje z jednej strony działania integracyjne środowiska
projakościowego, a z drugiej przedstawia nowe,
rzetelne, zgodne z aktualnymi trendami informacje
z zakresu oceny zgodności, rozwoju norm z tym
związanych oraz dostarcza wiedzę ułatwiającą zarządzanie
organizacjami, w tym zarządzanie jakością[...]
|
|
|
|
Z prasy zagranicznej
|
|
Ewolucja Lean Six Sigma
(Douglas P. Mader, Lean Six Sigma`s Evolution, Quality
Progress, 1/2008, s. 40-48).Gdyby, z jakichś powodów, trzeba było wskazać
różnice pomiędzy tematyką poruszaną w polskich publikacjach
z zakresu zarządzania jakością, a ich amerykańskimi
odpowiednikami to bez wahania można
byłoby wskazać na koncepcję Six Sigma (w tym
także Lean Six Sigma). W Polsce zagadnienie to [...]
|
|
|
|
Żeby mi się tak chciał jak mi się nie chce.
|
|
|
Ewa GÓRSKA
|
Praca wg klasyków organizacji definiowana jest jako
"…centralna wartość ludzkiego życia, środek
realizacji subiektywnych celów życiowych, nadający
życiu poczucie sensu i zapewniający bezpieczeństwo
socjalne, prestiż społeczny oraz satysfakcję z
własnej sprawności..." Odgrywa ona zasadniczą rolę w
rozwoju człowieka i stanowi materialną podstawę życia
społecznego.
Historia zna ludzi, d[...]
|
|
|
|
Twój Profil
Twój koszyk
